*في حال نسيان كلمة المرور او الايميل، بامكانك زيارة موقع ابل الخاص بهاي الامور:
*لفتح اجهزة مغلقة، او عدم معرفة الحساب او الايميل اللي سكر عليه الجهاز، وكل ما يتعلق في الـ iCloud يجب التواصل مع ابل مباشرة، سواء عبر موقعهم وكتابة المشكلة لاحد موظفي ابل:
https://support.apple.com/apple-id
*او الاتصال هاتفيا على ابل والتحدث مباشرة مع احد موظفي ابل، ارقام هواتف ابل عبر العالم موجودة في هاي الصفحة:
https://support.apple.com/en-us/HT201232
موظف ابل رح يطلب معلومات تتعلق بالجهاز، مثل: فاتورة شراء الجهاز، تاريخ ومكان شراء الجهاز، اخر كلمة مرور بتتذكروها، اخر برامج نزلت بتتذكروها، الاجابة عن اسئلة الامان.. الخ.